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变被动服务为主动服务,在客户用车过程中,主动为客户提供全周期关爱提醒;通过移动服务站、上门服务、卫星店等服务形态的有机结合,为客户提供主动、便捷的维修服务。
智能
通过UDI智能检测,实现车辆维修预先提醒;开展透明服务工程,实现价格透明、时间透明、过程透明, 通过覆盖全服务过程的公开系统, 以及配件物流在线查询, 让用户感受到透明、可视的服务体验。
专属
建立管家式服务流程,为客户提供“管家式”服务;推行维修代步服务,节省客户维修时间;开展星光服务,实施24小时值守服务;开展“1+N”服务关爱活动;在全国范围内提供365天*24小时的全天候紧急援助。
地址:浙江省湖州市德清县乾元镇苕溪东街1157号
电话:0572-8221659
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